アフターサービスについて
商品お買い上げ後、アフターサービスはお任せください
シャンプー・セットや破れたウィッグの簡単な修理 壊れたピンの付け替えや毛染め等お気軽にお問い合わせ下さい。
●毛染め以外は当店でご購入以外の他社製品も無料サービス(往復送料のみご負担)で対応していますが
テープ面に加工(他社製品のみ有料)となります
●ワンタッチピンの交換
●ワンタッチピンが外れたり糸がゆるんできたなど取り付けさせて頂きます
●壊れたワンタッチピンの交換させて頂きます(ネットで1個550円販売しています)
●ヘアケア
●シャンプートリートメント無料
(他社製品もOKです)
●人毛ヘアカラー
黒染のみ ※部分ウィッグ 3,000円
●ウィッグの簡単な手縫い修理
●長期間の使用でウィッグが破れた穴が空いた等。
簡単な修理であれば縫い付け、穴埋めして返送させて頂きます。 無料(他社製品もOKです)
但し工場での修理は対応していませんので
手縫いで出来る範囲の修理です。
●ワンタッチピンを外してテープ面に変更
●ワンタッチピンを外して、簡単な取り付け面加工の 対応しています
当店でご購入の品は簡単な手縫い加工は無料(シャンプー付き)
他社製品の加工は2160円(シャンプー付き)
別途、往復送料がお客様ご負担となりますが3,000円以上ご購入の場合は返送料金は無料です
尚、商品の劣化状態で修理・加工が出来ない場合もございますご了承下さい
●注意
当店のアフターサービスに関しましては当店で出来る範囲のアフターサービスです。
お送り頂いて対応できない場合もございます、ご了承の上、メールお電話でにてお問い合わせ下さい。
発送は必ず追跡出来る宅配便にて発送下さい。(定形郵便は紛失しても保証がございません)
当店はヤマト運輸にて返送させて頂きます(往復送料はお客様のご負担となります)
●商品の送り先
さくら倶楽部
〒665-0871 兵庫県宝塚市中山五月台7-2-225
電話番号 0797-75-3790
お問い合わせメールアドレス
shop@sakuraclub.info
電話、メールにてご連絡後、ウィッグを当店に発送ください
テープ、ピンなど必要な場合はネットでご注文ください
ご購入いただいたウィッグの対応は加工後は返品交換対象外となります
往復送料はお客様ご負担となります。(商品購入の場合は3000円以上で返送料は無料です)