よくある質問
2026/05/07
よくある質問（FAQ）
商品・選び方について
お悩みの範囲に合わせてお選びください。頭頂部の白髪や薄毛をカバーし、手軽にボリュームアップしたい方には「部分ウィッグ」が、髪型をガラリと変えたい方や、治療などで全体のカバーが必要な方には「フルウィッグ」がおすすめです。
人毛ミックスは、人毛の自然さと人工毛の「スタイルの崩れにくさ」を両立しており、初心者の方にも扱いやすいのが特徴です。人工毛100％のものは形状記憶性に優れ、お手入れが非常に簡単です。
当店のウィッグは、多くの方にフィットするフリーサイズや標準サイズをベースにしています。アジャスターやピンで微調整が可能です。各商品ページにベース寸法の記載がございますので、事前にお確かめください。
はい、当店の総手植えモデルや半手植えモデルは、軽量で通気性に非常に優れています。頭皮への刺激が少ないネットを採用しておりますので、治療中・治療後のデリケートな時期でも安心して長時間ご使用いただけます。
ご使用・アレンジについて
はい、可能です。前髪の長さなど、自毛に合わせてレザーやハサミで調整いただけます。ご不安な場合は、馴染みの美容室などへご相談されることをおすすめします。
「耐熱人工毛」または「人毛100%」の記載がある商品はご使用いただけます（推奨温度：150℃前後）。商品により仕様が異なりますので、各詳細データをご確認ください。
ワンタッチピンの位置付け替え変更は、無料にて承っております。また、ピンを外して専用テープで固定することも可能ですので、ご希望の際はお気軽にご相談ください。
人毛100％や人毛ミックス製品は、お届け時に梱包によるクセがついている場合があります。その際は、霧吹きで軽く濡らし、ドライヤーでブローしていただくと、本来の自然なスタイルに戻ります。
お手入れについて
はい、市販のシャンプーやリンスで簡単に洗えます。洗面器に溜めた水で優しく押し洗いし、タオルで水気を取った後は自然乾燥させるだけ。毎日洗う必要はなく、数週間に一度（夏場や使用頻度が高い場合は週1回程度）が目安です。
型崩れを防ぐため、ウィッグ専用スタンドに立てて、直射日光の当たらない通気性の良い場所で保管してください。
ご注文・お届けについて
営業日14時までのご注文（クレジットカード・代引き決済）であれば、即日発送いたします。お住まいの地域によりますが、最短で翌日〜翌々日のお届けが可能です。
はい、プライバシーに配慮し、品名は「衣類」や「雑貨」としてお届けいたします。店名などの表記が気になる場合も柔軟に対応いたしますので、備考欄にご記入ください。
解決しない場合はお気軽にお問い合わせください
ウィッグ販売39年の専門知識を持ったスタッフが、
お客様一人ひとりのお悩みに丁寧にお答えします。
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